關(guān)于中央空調(diào)安裝收打孔費(fèi)、高空費(fèi)和材料費(fèi)是否合理這個(gè)問題,首先我們先了解以下,中央空調(diào)安裝高空費(fèi)是指空調(diào)安裝人員在4樓或以上外墻架空作業(yè)時(shí)需要收取的額外費(fèi)用,因?yàn)榧芸兆鳂I(yè)存在一定的危險(xiǎn),可能對空調(diào)安裝人員造成一定程度的傷害。
按照[敏感詞]安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局發(fā)布的第30號令,小型空調(diào)機(jī)高空作業(yè)屬于特種作業(yè),這是一種危險(xiǎn)(例如,人體無“受力點(diǎn)”時(shí),人體外懸吊作業(yè)等),為此,消委會相關(guān)工作人員提出了高空作業(yè)收費(fèi)的合理性。
服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定,如果服務(wù)人員認(rèn)為作業(yè)可能會危及人身安全,則可以向客戶說明不能提供服務(wù),例如在高處安裝空調(diào)是非常危險(xiǎn)的,家庭的依賴只是用細(xì)小的安全繩子承受,如果發(fā)生事故,后面的家庭是誰支持的因此,安裝人員有理由拒絕危險(xiǎn)的無償高空作業(yè)。
與電視、冰箱等家用電器不同,空調(diào)需要非常專業(yè)的安裝技術(shù),大型空調(diào)企業(yè)將定期對安裝工人進(jìn)行幾個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn),并在上任前獲得相應(yīng)的資格??照{(diào)安裝培訓(xùn)、制冷證書都花費(fèi)了大量的時(shí)間成本和金錢成本,一般這些成本都是安裝人員支付的。
所以中央空調(diào)安裝收打孔費(fèi)、高空費(fèi)和材料費(fèi)一般情況下是合理的,只要收費(fèi)合理就行。